MISTY WOOD

БРОНИРОВАНИЕ

При бронировании учитываем:

Парк Мира
КАЛЬЯНЫ
МАКСИМАЛЬНОЕ КОЛ-ВО ЧЕЛОВЕК НА СТОЛИК
1–3 ч — 1 кальян 4–5 ч — 2 кальяна 6–7 ч — 3 кальяна 8–9 ч — 4 кальяна 10–11 ч — 5 кальянов 12–13 ч — 6 кальянов 14 ч — 7 кальянов
7 СТОЛ — 2 ЧЕЛОВЕКА 8 СТОЛ — 4 ЧЕЛОВЕКА 9 СТОЛ — 3 ЧЕЛОВЕКА 10 СТОЛ — 4 ЧЕЛОВЕКА 11 СТОЛ — 4 ЧЕЛОВЕКА 12 СТОЛ — 4 ЧЕЛОВЕКА 13 СТОЛ — 4 ЧЕЛОВЕКА 14 СТОЛ — 2 ЧЕЛОВЕКА 15 СТОЛ — 2 ЧЕЛОВЕКА 16 СТОЛ — 4–5 ЧЕЛОВЕК 17 СТОЛ — 7–8 ЧЕЛОВЕК 18 СТОЛ — 6-8 ЧЕЛОВЕК 19 СТОЛ — 10 ЧЕЛОВЕК
Бауманская
КАЛЬЯНЫ
МАКСИМАЛЬНОЕ КОЛ-ВО ЧЕЛОВЕК НА СТОЛИК
1–3 ч — 1 кальян 4–5 ч — 2 кальяна 6–7 ч — 3 кальяна 8–9 ч — 4 кальяна 10–11 ч — 5 кальянов 12–13 ч — 6 кальянов 14 ч — 7 кальянов
1 СТОЛ — 1 ЧЕЛОВЕК 2 СТОЛ — 1 ЧЕЛОВЕК 3 СТОЛ — 2 ЧЕЛОВЕКА 4 СТОЛ — 2 ЧЕЛОВЕКА 5 СТОЛ — 2 ЧЕЛОВЕКА 6 СТОЛ — 6–7 ЧЕЛОВЕК 7 СТОЛ — 6 ЧЕЛОВЕК 8 СТОЛ — 6 ЧЕЛОВЕК 9 СТОЛ — 4 ЧЕЛОВЕКА 10 СТОЛ — 4 ЧЕЛОВЕКА 11 СТОЛ — 4 ЧЕЛОВЕКА 12 СТОЛ — 4 ЧЕЛОВЕКА
Алексеевская
КАЛЬЯНЫ
МАКСИМАЛЬНОЕ КОЛ-ВО ЧЕЛОВЕК НА СТОЛИК
1–3 ч — 1 кальян 4–5 ч — 2 кальяна 6–7 ч — 3 кальяна 8–9 ч — 4 кальяна 10–11 ч — 5 кальянов 12–13 ч — 6 кальянов 14 ч — 7 кальянов
3 СТОЛ — 4 ЧЕЛОВЕКА 4 СТОЛ — 4 ЧЕЛОВЕКА 5 СТОЛ — 4 ЧЕЛОВЕКА 6 СТОЛ — 4 ЧЕЛОВЕКА 7 СТОЛ — 6-8 ЧЕЛОВЕК 8 СТОЛ — 2 ЧЕЛОВЕКА 9 СТОЛ — 2 ЧЕЛОВЕКА 10 СТОЛ — 4-5 ЧЕЛОВЕКА 11 СТОЛ — 4 ЧЕЛОВЕКА 12 СТОЛ — 5 ЧЕЛОВЕК 13 СТОЛ — 4 ЧЕЛОВЕКА 14 СТОЛ — 2 ЧЕЛОВЕКА
Программа бронирования

Бронирования на сетке могут быть 5 разных цветов, обозначающих разные статусы:

● Синий - бронь создана персоналом / заявка клиента подтверждена персоналом

● Оранжевый - время брони наступило, но гость еще не пришел

● Зеленый - гость находится за столом

● Красный - до окончания бронирования осталось менее 15 минут

● Серый - бронирование завершено, гость ушел

Нажав на бронь на сетке, можно открыть экран редактирования брони. (Серые, завершенные брони не редактируются).
Заявки на бронирования от клиентов приходят в push-уведомлениях на устройство и отображаются в разделе “Заявки” внутри приложения.

Заявки также дублируются в отдельный телеграмм-чат по бронированиям для каждого проекта.
В заявке на бронирование, поступившей от клиента, отображается информация:

● Имя клиента
● Телефон клиента
● Дата и время начала брони
● Дата и время окончания брони
● Количество гостей
● Комментарий гостя
Для подтверждения заявки необходимо выбрать зал и стол для размещения клиента. Можно добавить комментарий персонала, клиент его не увидит. Можно менять любые данные в заявке, кроме имени и номера клиента.
После заполнения всех полей - нажмите "Подтвердить бронь", чтобы согласовать заявку.
Для отмены - нажмите “Отменить бронь”. Отмена заявки должна происходить по согласованию с клиентом.
Создание нового бронирования через Misty Team

Для создания новой брони перейдите в раздел “Бронирования” и нажмите на кнопку “+” в правом нижнем углу экрана.

Откроется форма создания бронирования.

Если необходимо посадить гостя без предварительного бронирования, например, он просто зашел в заведение и спросил о наличии столиков и не хочет указывать имя и телефон - нажмите кнопку Посадить без бронирования.

В остальных случаях заполните имя и телефон клиента.